FAQ

Frequently asked questions

お店に行く前に事前の連絡は必要ですか?


予約などは必要ありませんが、営業時間内でも留守にすることがありますので事前のご連絡をいただいた方が確実です。




来店しないで見積りは出来ますか?


お電話でのご相談は出来ますが、最終の御見積りは実際のお品物を拝見させていただき、お客様のご要望を伺ったうえでご提示させていただきます。




郵送での引き取りや引き渡しは可能ですか?


原則、お店でのお預かり&仕上がり品のお渡しになっております。




支払いはどうなりますか?


お店での御見積りのうえ、前払いにてお願いしております。なお、お支払い方法は現金かスマホ決済(PayPay)のみとなります。クレジットカードでのお支払いは出来ませんのでご了承下さい。




ボタンが取れてしまいました。つけてもらえますか?


ボタン付け1つからでも承っております。取れてしまったボタンをお持ちいただけるとスムーズです。小さなお直しでもお気軽にご相談ください。




急ぎで直しをお願いしたいのですが、対応してもらえますか?


可能な限り柔軟に対応させていただきます。混雑状況やお品物によっては多少お時間が必要な場合もございますが、まずは一度お気軽にご相談ください。




バッグ(ファスナー、止め金具)や帽子のお直しは可能ですか?


当店にてお直しできるのは、お洋服全般になります。大変申し訳ございません。




どんな素材でもお直し、修理は可能ですか?


布素材と革製品(要相談)を受け付けております。布素材でも生地の種類や状態によっては対応できない場合がございますのでご了承ください。





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Tel: 03 9482 5135

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